01Identificación del proveedor
Estos términos se aplican a los productos y servicios comercializados por Codly SA, bajo el nombre comercial ZirconTech, RUT 217835590019, con domicilio en Bulevar España 2253, Montevideo, Uruguay, CP 11600. Para consultas, puede comunicarse a contact@zircon.tech.
02Alcance y contratación
Las características, el alcance y las condiciones particulares de cada producto o servicio se establecerán en la propuesta, cotización, orden de compra, contrato o información comercial correspondiente, comunicada al cliente antes de contratar y aceptada por las partes.
Estas condiciones particulares complementan los presentes términos y prevalecen sobre ellos en lo específicamente acordado, sin perjuicio de las normas de aplicación obligatoria.
03Precios y pagos
El precio, la moneda, los impuestos aplicables, la forma de pago y, cuando corresponda, los anticipos, cuotas o cargos recurrentes se informarán para cada operación antes de su aceptación. El importe total a pagar se indicará antes de confirmar el pago.
Los medios de pago disponibles podrán variar según el producto o servicio, el país y la operación. Determinados pagos podrán procesarse mediante dLocal Go u otros proveedores habilitados. El uso de una plataforma de pago no modifica el alcance ni las condiciones comerciales acordadas con ZirconTech.
04Prestación y entrega
La modalidad de prestación, los plazos, los entregables y los requisitos de acceso o implementación, cuando correspondan, serán los establecidos para cada contratación.
Las modificaciones de alcance, cronograma o condiciones económicas deberán acordarse entre las partes. Cuando la ejecución dependa de información, accesos o aprobaciones del cliente, esas dependencias y sus efectos se establecerán en las condiciones particulares.
05Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación, terminación anticipada y reembolso serán las informadas y aceptadas para cada contratación, de acuerdo con la naturaleza del producto o servicio y la normativa aplicable.
Para solicitar una cancelación o devolución, el cliente podrá escribir a contact@zircon.tech, indicando la operación y el motivo de su solicitud, si corresponde. La solicitud se resolverá conforme a lo pactado y a los derechos que correspondan por ley. Cuando proceda un reembolso, se gestionará por el medio y el procedimiento aplicables a la operación, respetando los plazos legales que correspondan.
Ninguna disposición de estos términos limita los derechos irrenunciables del cliente, incluidos los derechos de retracto, cancelación, garantía o devolución que resulten aplicables.
06Contacto y privacidad
Las consultas sobre productos, servicios, pagos o reclamos pueden dirigirse a contact@zircon.tech o al domicilio indicado en esta página.
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
07Vigencia y actualizaciones
ZirconTech podrá actualizar estos términos para futuras contrataciones. A cada operación se le aplicará la versión comunicada al momento de contratar, junto con las condiciones particulares aceptadas.
Las actualizaciones publicadas en esta página no modificarán por sí solas las condiciones de una contratación ya celebrada. Cualquier cambio en una relación vigente se regirá por lo acordado entre las partes y por la normativa aplicable.